zwroty

Masz prawo zrezygnować z zamówienia w ciągu 14 dni. Czas ten liczony jest od momentu otrzymania przesyłki.

Jeśli zdecydujesz się na odstąpienie od umowy, prześlij do nas informację.
Masz na to dwa sposoby:
                1. Prześlij nam jednoznaczne oświadczenie
                2. Skorzystaj z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy - LINK 

Pamiętaj, aby zwracany produkt odesłać do nas w ciągu 14 dni od poinformowania nas o zwrocie. Jeśli zdecydujesz się na nasz formularz zwrotu możesz zapakować go razem ze zwracanym produktem.

Odeślij paczkę na adres: ZIAJA – ZWROT, ul. Przemysłowa 12, 83-050 Kolbudy

Pieniądze za zakup produktów oraz koszt dostawy zwrócimy Ci jak najszybciej, nie później niż 14 dni od momentu poinformowania nas o zwrocie.
Sposób, w jaki dokonamy zwrotu zależy od Twojej decyzji co do metody płatności.

REKLAMACJA
Jeśli produkt jest wadliwy możesz dokonać reklamacji. Szczegóły dotyczące zasad reklamowania produktu znajdziesz na naszej stronie
www.ziaja.com/reklamacje

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami!

sklep@ziaja.com

Informacje dla klientów
Dziękujemy, że zdecydowałeś się na zakupy w sklepie internetowym Ziaja.

Powyżej znajduje się specyfikacja Twojego zamówienia oraz formularz zwrotu (opcjonalny).
Na odwrocie znajdziesz dodatkowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy, lub reklamacji (znajdują się one także w przesłanej do Ciebie wiadomości e-mail stanowiącej potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży)

Życzymy Ci przyjemnej pielęgnacji i zapraszamy do kolejnych zakupów.