1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin akcji promocyjnej) określa zasady akcji promocyjnej pn. „Ziaja Klub” organizowanej przez Organizatora w Sklepach ZdC oraz w Sklepie Internetowym dla Uczestników Programu Ziaja Klub (dalej: Uczestników Programu).
2. Regulamin akcji promocyjnej jest dostępny na stronie ziaja.com. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie akcji promocyjnej zastosowanie znajduje Regulamin Programu Ziaja Klub (dalej: Regulamin Programu), dostępny na stronie ziaja.com, w szczególności w zakresie Regulaminu akcji promocyjnej stosuje się definicje zawarte w Regulaminie Programu.
3. Akcja promocyjna pn. „Ziaja Klub” (dalej: Akcja) jest prowadzona na terenie Rzeczypospolitej Polskiej na zasadach określonych w Regulaminie akcji promocyjnej oraz Regulaminie Programu.
4. Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
5. Przystępując do Akcji, jej uczestnicy akceptują warunki Akcji, określone w Regulaminie akcji promocyjnej.
6. Poniższe terminy otrzymują następujące znaczenie:
a) Organizator - Ziaja Ltd Zakład Produkcji Leków sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (80-298) przy ul. Jesiennej 9, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem 0000021573, o kapitale zakładowym w wysokości 1 000 000 PLN, NIP 584-020-11-86, REGON 00812970, BDO 000007263 posiadająca status dużego przedsiębiorcy w rozumieniu załącznika I do Rozporządzenia Komisji (UE) nr 651/2014 dnia 17.06.2014 r. uznającego niektóre rodzaje pomocy za zgodne z rynkiem wewnętrznym w zastosowaniu art. 107 i 108 Traktatu oraz art. 4c ustawy z dnia 8 marca 2013 roku o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.
b) Uczestnik Akcji – osoba fizyczna, która jest Uczestnikiem Programu i przystąpi do Akcji zgodnie z warunkami wskazanymi w Regulaminie akcji promocyjnej; Uczestnikiem Akcji może być wyłącznie Uczestnik Programu.
c) Program - program Ziaja Klub, którego zasady zostały określone w Regulaminie Programu, dostępnym na stronie ziaja.com
d) Nagroda – rzeczy, usługi, materialne lub zdematerializowane (cyfrowe) znaki legitymacyjne , w tym Karty podarunkowe lub Vouchery , które zostaną wydane Uczestnikowi Akcji w zamian za punkty - oliwki zgromadzone na Karcie Programu w trakcie Programu i Akcji, zgodnie z zasadami Regulaminu akcji promocyjnej.
e) Punkty – oliwki – przyznane punkty na zasadach określonych w Regulaminie akcji promocyjnej, uprawniające do otrzymania Nagrody
f) Voucher - opatrzony unikalnym numerem dokument uprawniający do bezgotówkowego nabycia usługi lub usług, do limitu kwotowego (limitu wartości) wskazanego na tym dokumencie.
g) Karta podarunkowa - dokument elektroniczny z indywidualnym numerem seryjnym, określonym okresem ważności, potwierdzający prawo posiadacza karty podarunkowej do zakupu towarów lub usług, których wartość jest równa wartości nominalnej karty podarunkowej; posiadacz karty podarunkowej może nabyć towary i usługi w zamian za karty podarunkowe do wysokości wartości nominalnej karty podarunkowej; Sposób otrzymania Karty podarunkowej oraz zasady jej wykorzystania określone są w załączniku nr 2 do niniejszego Regulaminu akcji promocyjnej.
h) Usługi – usługi, o których mowa w załączniku nr 1, świadczone przez Organizatora na zasadach określonych w załączniku nr 3 do niniejszego Regulaminu akcji promocyjnej.
7. Akcja ma na celu nagradzanie Uczestników Akcji dokonujących zakupu produktów w Sklepach ZdC i Sklepie Internetowym, po spełnieniu warunków określonych w Regulaminie akcji promocyjnej.
8. Przystąpienie do Akcji i uczestnictwo w Akcji są dobrowolne.
9. Osoba zainteresowana uczestnictwem w Akcji przystępuje do Akcji poprzez zakup dowolnych produktów Ziaja w Sklepie ZdC lub Sklepie Internetowym i zarejestrowanie zakupu na Karcie Programu na zasadach określonych w Regulaminie Programu.
10. Zarejestrowanie zakupu zgodnie ze zdaniem poprzedzającym jest jednoznaczne z przystąpieniem do Akcji oraz stanowi jednocześnie oświadczenie, iż Uczestnik Akcji zapoznał się z postanowieniami Regulaminu akcji promocyjnej i akceptuje je w całości. Zarejestrowanie zakupu następuje na zasadach określonych w Regulaminie Programu.
11. W ramach Akcji są przetwarzane dane osobowe Uczestników Akcji. Zasady przetwarzania danych określono w polityce prywatności dostępnej na stronie ziaja.com
12. Karta Programu służy Uczestnikom Akcji do rejestracji punktów - oliwek otrzymanych przez Uczestnika Akcji:
a) w zamian za przystąpienie do Programu zgodnie z postanowieniami Regulaminu Programu lub
b) w zamian za zakup produktów w Sklepach ZdC i Sklepie Internetowym
13. Karta Programu może być używana we wszystkich Sklepach ZdC i Sklepie Internetowym zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie Programu. Z zastrzeżeniem odpowiednich postanowień Regulaminu akcji promocyjnej, punkty - oliwki są rejestrowane na Karcie Programu w terminie do 14 dni od dnia dokonania zakupu produktów w Sklepie Internetowym lub do 1 dnia przy zakupie w Sklepie ZdC.
14. Punkty - oliwki zbierane są przez Uczestników Akcji w następujący sposób:
a) przy zakupie dowolnych produktów Organizatora (za wyjątkiem gadżetów lub opakowań reklamowych) w Sklepie ZdC lub Sklepie Internetowym Uczestnik Akcji otrzymuje 1 punkt - oliwkę za każde 5,00 zł wydane na produkty podczas jednorazowej transakcji. Punkty - oliwki nie są przyznawane za poniesienie kosztów dostawy produktów. Punkty – oliwki nie są przyznawane za zakup produktów farmaceutycznych oraz wyrobów medycznych (obowiązuje od 23.09.2025r).
b) za przystąpienie do Programu zgodnie z postanowieniami Regulaminu Programu Uczestnik Akcji otrzymuje 7 punktów – oliwek, która jest automatycznie zapisywana na Karcie Programu (obowiązuje od 23.09.2025 r).
Z uwagi na zmianę wartości zakupów uprawniających do otrzymania 1 Punktu – oliwki począwszy od dnia 23.09.2025 r., w dniu rozpoczęcia obowiązywania niniejszego Regulaminu, posiadane przez Uczestników na Karcie Programu Punkty – oliwki, przyznane za zakupy produktu Organizatora, zostaną ponownie przeliczone poprzez przemnożenie przez 7 (siedem).
15. W przypadku zwrotu produktu, za który Uczestnikowi Akcji zostały przyznane punkty - oliwki, w tym w ramach reklamacji zakupionego towaru, w przypadku której zapłata za towar została zwrócona, punkty - oliwki przyznane za zakup takiego towaru zostają anulowane i nie mogą być one wymienione na Nagrodę.
16. Punkty - oliwki przyznawane w zamian za przystąpienie do Programu oraz za zakup towaru nie podlegają zamianie na pieniądze, nie mogą być przedmiotem sprzedaży. Punkty - oliwki są ważne przez okres 12 miesięcy od daty ich zarejestrowania w Karcie Programu, chyba że Organizator przedłuży okres ich ważności.
Punkty - oliwki zgromadzone na Karcie Programu podlegają wymianie na Nagrody, dostępne dla danego Uczestnika i prezentowane w ramach Konta Klienta w osobnej zakładce „Zamów nagrody”. Uczestnik za pośrednictwem Konta Klienta dokonuje wyboru dostępnej Nagrody w zamiana za Punkty – oliwki.
17. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany poszczególnych Nagród na inne o podobnej wartości.
18. Z zastrzeżeniem pkt. 17 powyżej, punkty - oliwki zgromadzone na Karcie Programu Uczestnika Akcji mogą być wymienione wyłącznie na Nagrody dostępne dla danego Uczestnika w ramach zakładki „Zamów nagrody” na Koncie Klienta.– Punkty - oliwki i Nagrody nie podlegają wymianie na gotówkę.
19. Uczestnik Akcji decydując się na wymianę punktów – oliwek na nagrody, zobowiązany jest do zalogowania się na Konto Klienta oraz potwierdzenia ww. wymiany zgromadzonych punktów – oliwek na nagrodę. Z chwilą ww. dyspozycji następuje wymiana punktów – oliwek na nagrody a zgromadzona na Karcie Programu ilość punktów - oliwek ulega pomniejszeniu o ilość punktów - oliwek odpowiadających danej nagrodzie. Nagroda zostanie dostarczona Uczestnikowi Akcji przez Organizatora, na koszt Organizatora w terminie 30 dni od daty potwierdzenia, o którym mowa w zdaniu pierwszym niniejszego punktu. Voucher oraz zdematerializowana Karta podarunkowa zostaną przesłane na adres e – mail Uczestnika Akcji widoczny w aplikacji Ziaja Klub. W przypadku nagrody w postaci usługi, Organizator prześle na adres e – mail Uczestnika Akcji widoczny w aplikacji Ziaja Klub dane i informacje niezbędne do skorzystania z usługi.
20. Naruszenie przez Uczestnika Akcji warunków uczestnictwa w Akcji określonych w Regulaminie akcji promocyjnej, może skutkować, wedle decyzji Organizatora, wykluczeniem Uczestnika Akcji z Akcji przez Organizatora lub unieważnieniem lub zablokowaniem Karty Programu lub unieważnieniem punktów - oliwek zebranych na Karcie Programu Uczestnika Akcji w ramach Akcji, odpowiednio do rodzaju i stopnia naruszenia.
21. Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do treści Regulaminu akcji promocyjnej. O zmianach w treści Regulaminu akcji promocyjnej Uczestnicy Akcji zostaną powiadomieni z 30-dniowym wyprzedzeniem poprzez ogłoszenie tych zmian lub jednolitej treści Regulaminu akcji promocyjnej na stronie internetowej ziaja.com oraz za pośrednictwem e – maila wskazanego w Koncie Klienta.
22. Akcja rozpoczyna się od dnia 21.06.2021 i prowadzona jest przez czas nieokreślony.
23. Regulamin akcji promocyjnej obowiązuje począwszy od dnia 21.06.2021r.
Niniejsza wersja Regulaminu akcji promocyjnej obowiązuje od dnia 23.09.2025 r.